【配送・送料について】

佐川急便
●本州・四国・九州:690円
※北海道は1,230円、沖縄は2,310円になります。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

5,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料
※北海道・沖縄・離島及び一部地域は送料無料の場合でも追加で送料がかかります。
配送先が上記地域の場合は、特別地域送料としてご注文確認後、
メールにて修正送料をご連絡させて頂き、ご了承頂けるかを確認させて頂きます。 

【支払い方法について】

クレジットカード

お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。 
銀行振込
所定の口座にお振込みをお願いいたします。お振込手数料は、お客様にてご負担ください。
当店からの受注確認メールにて口座情報をお知らせいたします。
※自動配信メールではなく1〜2営業日以内に当店からお送りさせて頂くメールです 
代金引換
お支払いには所定の手数料がかかります。
【代引手数料】
・10,000円未満の場合 324円
・10,000円以上の場合 432円
・30,000円以上の場合 648円 
PayPay
ご注文後の金額修正が出来ませんので、ご注文後の注文内容変更がある場合は、再注文またはお支払い方法を変更して頂く場合がございます。
※北海道・沖縄・離島及びその他一部地域へ配送のお客様は特別地域送料として送料修正が生じる場合がございますので、PayPayでのお支払いはご利用頂けません。
(サイトの仕様上ご注文ができる状態ですが、ご注文確認後弊社にてご注文のキャンセルを行わさせていただきます。)
 
Amazon Pay
Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です 

【返品について】

返品期限
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・履きジワがついた靴
・タバコ・香水等のニオイが付着した商品
・仕様外の汚れが付着した商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・付属品(商品タグ・化粧箱など)が欠損している


●返金は以下の方法で行います。
 ※返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

 ※お支払い方法が銀行振込・代金引換・コンビニ後払いの場合
  銀行振込みで行います。(コンビニ後払いの方はすでに払込用紙が後払い決済会社より発行されておりますので、その払込用紙にてまずお支払い下さい)
  お客様の都合による場合: 商品代金(送料・代引手数料は返金できません)から振込み手数料を引いた金額になります。

 ※送料無料の商品も返品の場合
  こちらから発送した際の送料(690円)はお客様の負担となりますので
  返金金額から差し引かせていただきます。予めご了承ください。

 ※商品の不良の場合:商品代金+送料+手数料(代引手数料・振込手数料)

 ※お客様がクレジットカードでお支払いの場合
  クレジット決済の取り消し・変更を行いますのですぐに株式会社グローランプまでご連絡ください。

 ※決済取り消し処理を行った日がカード会社様の締め日を過ぎている場合は、口座返金となります。
 あらかじめご了承くださいませ。
 (お客様都合の場合はこちらからお送りした際の送料690円を請求させていただきます。)
 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合 

【特定商取引法に基づく表記】

販売業者
株式会社グローランプ 
運営統括責任者名
鬼塚 一樹 
郵便番号
639-1042 
住所
奈良県大和郡山市小泉町2475-4-2F 
商品代金以外の料金の説明
・消費税(10%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。 
申込有効期限
ご注文日から5営業日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
特にご指定がない場合、
・クレジット   ⇒ ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
・代金引換    ⇒ ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
・銀行振込    ⇒ ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※土日祝日は定休日となります。(営業日カレンダー参照)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※ご注文の商品(メーカー取り寄せ・受注生産等)によりましては発送までにお時間を頂戴する場合がございます。(約2〜10営業日での発送となります) 
お支払い方法
下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

・代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。


・クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。 
お支払い期限
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。 
サービス名
REDTENT 
電話番号
0743-54-4100 
公開メールアドレス
info@glowlamp.co.jp 
ホームページアドレス
https://www.redtent.jp